Encargada de Sucursal
1. Consolidación de paquetes Preparar y consolidar correctamente los paquetes de cada cliente o envío, cuidando que la mercancía sea identificada, resguardada y despachada sin errores.
2. Envíos a domicilio Coordinar y dar seguimiento a los envíos locales o foráneos hasta su entrega final.
3. Atención a clientes Brindar atención clara, amable y oportuna a los clientes por los canales autorizados para garantizar la permanencia de los clientes brindar el servicio de calidad
4. Entrega de paquetes Entregar mercancía a clientes o personas autorizadas de forma controlada y documentada.
5. Cotizaciones Apoyar en la elaboración de cotizaciones claras y correctas de los servicios ofrecidos.
6. Caja chica Administrar los recursos asignados a caja chica con orden, transparencia y comprobación.
7. Compra de insumos Asegurar el abastecimiento oportuno de materiales necesarios para la operación.
8. Redes sociales Apoyar la atención y comunicación comercial de la empresa a través de redes sociales.
9. Inventario Supervisar la correcta ejecución para el control exacto y actualizado de la mercancía e insumos bajo resguardo.
11. Facturación Apoyar en la gestión para solicitar las facturas por los servicios prestados para que los clientes puedan administrar sus recursos.
10. Recepción de mercancía Supervisar la correcta recepción de mercancía al transportista, clientes o paqueterías asegurando que cumpla con lo esperado.
12. Orden y limpieza de bodega Mantener la bodega funcional, limpia, segura y correctamente organizada.